با سلام،

مطابق وعده، پورتال مشتریان شرکت جهان وب فعالیت رسمی خود را از این تاریخ آغاز نموده است.
لازم به ذکر است که کلیه سفارشات و تراکنشهای مالی از تاریخ 1/1/1394 تنها در پورتال مشتریان شرکت ثبت و دارای اعتبار می باشند. بدین معنی که سایر اسناد مالی در قالبهای دیگر مثل ایمیل فاقد اعتبار بوده و الزاماً می بایست در پورتال مشتریان ثبت گردند.
همچنین مشتریانی که سرویس هایی از گذشته دارند، از طریق سیستم تیکتینگ، آن را به واحد پشتیبانی اعلام نمایند تا سرویس مورد نظر در پنل ایشان قرار گیرد.

در سیستم جدید امکان سفارش آنلاین دامین و هاست و همچنین پرداخت آنلاین درنظر گرفته شده است. به طوری که پس از پرداخت آنلاین از طریق کلیه بانک های طرح شتاب، سفارش به شکل آنی و بدون دخالت انسان ایجاد و مشخصات آن به ایمیل مشتری ارسال خواهد شد.
همچنین جهت انجام امور پشتیبانی، مشتریان عزیز میتوانند از طریق بخش تیکتینگ، درخواست خود را مطرح فرمایند.

باتشکر
جهان وب
واحد روابط عمومی

۱ فروردین ۱۳۹۴

« برگشت